ISO9001质量管理体系

一、什么是ISO9001?
ISO9001标准是国际标准化组织(ISO)在1987年提出的概念,是指由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证及时委员会)制定的国际标准。通过认证的企业证明在各项质量管理上达到国际标准,能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。

二、ISO9001 可以为您带来的意义?
1) 提高质量意识与产品质量
2) 规范行为,提高工作效率
3) 降低成本,获得利润增长
4) 增进顾客认可与满意,扩大市场份额
5) 取得市场“通信证”,推动企业国际化
6) 增强竞争能力,实现卓越发展

三、实施ISO9001有什么好处?
   竞争优势
   ISO9001 应当由最高管理层领导,确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中,我们的工作实践确保您能够实现资产最大化。
   改进企业绩效,管理营运风险
   ISO9001 帮助您的管理者提高组织绩效,将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
   吸引投资,提高品牌信誉,消除贸易壁垒
    ISO9001 认证将提高您组织的品牌信誉,而且可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关方发出清晰的讯息:这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。
   节省资金
   相关证据表明,那些投资于质量管理体系并通过 ISO 9001 认证的公司,可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。
   精简运营,减少浪费
   质量管理体系的评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产品和服务的质量,有助于减少浪费和客户投诉。
   鼓励内部沟通,提高员工士气
   ISO9001 确保沟通改善,从而增加员工的参与意识。持续的评估访问能更快地突出技能短缺,并揭露团队协作问题。
   提高客户满意度
   ISO9001 的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。

四、认证咨询流程
第一步:咨询老师初访,对公司有个大概的了解,对公司作出分析与策划。
第二步:让员工了解标准内容和9001的可行性,对公司负责人及相关人员进行内审员培训。
第三步:咨询老师针对性的指导工作组,编写流程图,产品描述,确定关键控制点,确定方针,目标,承诺和组织机构,确定体系结构及采用标准条款程度,进行管理手册,程序文件的编写,修订。
第四步:咨询师对公司各部门的文件进行总结性的详细的发布。
第五步:体系正式运行,公司上下全动员进行系统的运行。内部开展一次试验性的审核,然后管理评审,进行改进。
第六步:提交申请,进行正式审核,审核员对不符合项提出意见进行整改,并在咨询老师协助下,企业顺利通过整改关闭,取证及后续的持续改进和努力。

五、签订合同所需资料
1. 营业执照,组织机构代码证副本复印件;
2. 企业简介、组织机构图、部门负责人的职责权限人员名单;
3. 客户服务合同(客户名称、产品名称、数量、签订日期),至少两份合同;
4. 质量手册、程序文件及公司执行的各种现有管理制度,填写的表格文件;
5. 供方名称、地址、电话及采购的相应产品的相关表格记录;
6. 公司总经理姓名、质量负责人、公司电话、传真、邮编;